支え合う文化があるから、
安心して挑戦できる。
中島 亮平
現場を支える「見えない土台」
私はBambooDAの統括マネージャーとして、直営27店舗のオペレーションを統括しています。どの店舗に来ても同じ快適さを感じてもらえるよう、業務フローの整備や定期的な現場視察を欠かしません。お客さまにとって「いつ行っても安心できる美容室」であるために、私の役割は“縁の下の力持ち”のような存在です。
最初のつまずきが教えてくれたこと
入社当初、シャンプーやブローのレッスンが思うように上達せず、悩む日々が続きました。そんな私を支えてくれたのは、先輩たちが朝も夜も時間を割いてくれたレッスンの積み重ねでした。今では研修制度が整備され、新人が迷わない仕組みがありますが、「困っている仲間に手を差し伸べる文化」は今もBambooDAに息づいています。この経験があるからこそ、私自身も後輩に全力で向き合う姿勢を大切にしています。
「予約なし」の仕組みが生む働きやすさ
BambooDAの魅力は「気軽に、いつでも綺麗を保てる」こと。予約や指名がなく、思い立った瞬間に立ち寄れるシステムは、お客さまの利便性だけでなく、私たちスタッフにとっても安心につながります。歩合制ではなく、成果はチーム全体に公平に還元されるため、個人で競い合う必要はありません。その結果、スタッフ同士が自然と協力し合い、業界平均を超える成果を出すことができています。働く環境そのものが、仲間意識と高いサービス品質を同時に生み出しているのです。
「共に輝く人生」をつくる未来へ
私が目指すのは、社員満足度100％を誇る組織です。BambooDAを選んだ人が「ここで働けて本当に良かった」と心から思えるように、働きやすい制度や挑戦の機会を広げ続けたいと考えています。これから一緒に働く仲間には、互いに協力し合いながら、自分らしく輝ける環境を共有してほしいと思います。もし少しでも「ここで働いてみたい」と感じていただけたなら、それはもう第一歩が始まっているサインです。
